• Estoy comprometida a usar mi experiencia profesional para ayudarle con cualquier problema que le trae a la terapia o que sale durante el trabajo que hacemos.

• Juntos vamos a establecer sus metas para la terapia y vamos a clarificarlas de vez en cuando.

 

CITAS:

 

• La hora de su cita esta reservada para usted y esta dado según sus necesidades para terapia y las horas disponibles. Las citas son de aproximadamente 45 a 50 minutos.

 

LLAMADAS TELEFONICAS/DISPONIBILIDAD:

 

• Cuando no estoy en la oficina, estoy disponible, con limitaciones, por teléfono, texto o correo electrónico.   Me puede llamar o mandar un texto a 617-259-8004. También me puede mandar un correo electrónico a sarasilva@sarasilva.net.  Devuelvo los mensajes lo antes posible, aun que no puedo garantizar cuanto tiempo va a tardar.

 

• Si tiene un emergencia de salud mental y no me encuentra inmediatamente, por favor, vaya a la sala de emergencia mas cercana o llame a 988.

 

CANCELACIONES:

 

• Cobro $80 por citas no canceladas con 48 horas de anticipación, al menos que cancele debido a una emergencia inevitable. Si falta a una cita, su seguro de salud no lo paga.

 

HONORARIOS Y SEGUROS:

 

• Mi honorario es $200.00 por la evaluación y $160.00 por cada cita de 45-55 minutos después de la primera cita. Todos los honorarios y co-payments son pagaderos a la cita, en efectivo o con cheque personal, a favor de Sara Silva, LICSW.

 

• Puede pagar los honorarios en efectivo o puede usar su seguro de salud. Aun que es su responsabilidad saber si el seguro cubre sus citas, haré todo lo que pueda para ayudarle a determinar los beneficios de su plan para cubrir servicios de salud mental.  En caso que su seguro no cubre todo o parte de una cita, o sus beneficios han sido usado por este año, usted será responsable por toda la parte de la(s) cita(s), incluyendo los deducibles y co-payments como son permitidos por su seguro.

 

• Algunos seguros requieren autorizaciones antes de la cita y algunos no.  Con algunos seguros usted necesita obtener un numero de autorización, otros requieren que yo pida la autorización. Recomiendo que usted se comuníque con el seguro de salud para entender que cubre y que no cubre, las citas autorizadas, y cualquier deducible o co-pay que se apliqué.

 

• Presentaré los reclamaciones por los seguros en que soy proveedor.

 

CUBERTURA DE LA OFICINA:

 

• Durante las vacaciones, puesto que es muy difícil obtener un terapeuta que hable español, desgraciadamente no puedo garantizar que habrá alguien cubriendo.  En caso de emergencia, siempre vaya la la sala de emergencia mas cercana o llame a 988.

 

CONFIDENCIALIDAD:

 

• Toda la información compartida en esta oficina es confidencial al menos que usted me de permiso firmado con las siguientes excepciones:

 

• Usted expresa su intención de hacerse daño a si mismo, u otra persona. En este caso, estoy obligada por la ley de tomar acción para asegurar su seguridad o la seguridad de la otra persona.

 

• Usted dice que esta descuidando gravemente o abusando físicamente o sexualmente una persona menor de edad, una persona anciana, o una persona discapacitada que esta bajo de su cuidado. En este caso, estoy obligada por la ley de reportar este abuso.

 

• Usted es menor de edad y dice que esta siendo descuidado gravemente o abusado físicamente o sexualmente. Estoy obligada por la ley de reportarlo para asegurar su seguridad.

 

• Su compañía de seguro de salud pide información que se trate de pagar una reclamación.

 

• He recibido una orden firmada por un juez para testificar en corte o mandar los expedientes.

 

• Los seguros de salud requiere información clínica sobre usted para autorizar mas citas. Por favor, avisame si quiere que llene las formas junto con usted para que sepa exactamente que esta escrito/dicho sobre usted.